在親子互動中，你是否曾經為了孩子的行為感到困惑或挫折？你是否有時候無法確定問題究竟是出在孩子身上還是自己身上？
在這篇文章中，我們將會從「PET父母效能訓練」的核心原則，與你分享如何釐清「問題歸屬」，以及在不同情境下可以運用的溝通技巧，幫助你改善親子互動。透過更融洽的親子互動，能讓你在陪伴孩子的同時，也可以有更多時間和精力照顧自己！
有助親子互動的PET原則
你可能聽過「PET父母親職效能訓練（Parent Effectiveness Training, P.E.T.）」，是由美國知名心理學家湯瑪斯・高登所創立的一套訓練計畫，背後的精神是「親子間沒有輸家」，強調透過有效溝通和解決衝突技巧，營造雙贏的親子關係。以下是PET的五個核心原則：
- 先釐清問題歸屬
- 尊重和理解孩子的感受
- 運用有效溝通技巧
- 建立共同解決問題的能力
- 記得以身作則
這篇文章，我們將聚焦在許多家長特別關注的「釐清問題歸屬」、「溝通技巧」，幫助你在親子互動中更輕鬆、更有效地溝通。如果你想更完整了解PET的五大核心原則，歡迎閱讀：PET父母親職效能訓練5原則，幫父母減輕育兒壓力。
接下來，讓我們透過小天和莎莎的例子，教你如何進行問題歸屬及有效的親子溝通。
提升親子互動，先了解如何釐清「問題歸屬」
首先，我們需要將孩子的行為分為兩類：可以接受的、不可以接受的。對於不可以接受的行為，我們需要進一步區分問題的歸屬，是屬於孩子的問題還是父母的問題。
從親子互動簡單案例，看見問題歸屬
例如當四歲的小天在上學前拖拖拉拉，說：「我不想去上學！」這是孩子的問題；但如果因為小天的拖拉影響到父母上班的行程，這就是父母的問題，需要進一步溝通來解決。
另一個例子是害羞的莎莎，他因為不敢出門而大哭，這是孩子的問題；但媽媽因為配合莎莎的需求，生怕莎莎在人群中情緒崩潰而影響到自己的外出意願，這就是父母的問題。
親子互動中會有「雙向」問題歸屬
親子互動是雙向的，親子關係會互相影響，因此在親子衝突中，問題的歸屬也可能是雙向的。
當孩子單純不想寫功課時，這是孩子的問題，父母可以選擇讓孩子自己負責。但如果因為父母上班太累無暇陪伴孩子，這是父母的問題，需要尋找合適的解決方式，以避免影響孩子的情緒。
三種不同的親子互動情境，你可以採取的「溝通技巧」
在親子互動過程中，我們會面對各種問題，根據問題的歸屬，可以運用不同的溝通技巧來減少親子之間的衝突，讓親子互動更正向。
親子互動情境1、當孩子擁有問題
運用「積極傾聽」和「同理心」的技巧，讓孩子感受到被尊重和理解。這種方式能讓孩子更願意表達內心的感受，進而解決問題。
情境分享
小天：「我不想去學校！」
爸媽：「我聽到你說你不想去學校，我好奇你不想去學校的原因是什麼呢?」
小天：「因為我會想念你們。」
爸媽：「原來是這樣，離開家裡讓你覺得不舒服，是嗎？」
這樣的對話不僅能讓孩子感受到父母的關心和理解，還能幫助孩子更深入地表達自己的情感。
親子互動情境2、 當父母擁有問題
使用「我訊息」來表達父母的需求和情感，而不是以命令或責備的方式。這樣能讓孩子理解父母的立場，並促進更健康的親子互動與有效溝通。一起來看看怎麼調整表達方式：
「你怎麼可以說話不算話」➡ 「我真的很困惑，不知道該怎麼處理現在的情況。」
「你不要再鬧了」➡「我感到很疲憊，我需要一些安靜的時間。」
這種方式能減少對孩子的指責，讓孩子更容易接受父母的感受和需求。
親子互動情境3、無法歸類或處理的問題
使用「第三法」來解決僵持不下的親子衝突。這種方法是通過與孩子共同協商，畢竟親子互動是親子的共同課題，必須找出雙方都能接受的解決方案，而不是強制孩子聽從父母或父母一味地退讓。
情境分享
莎莎擔心妹妹搶先看卡通而反悔不想出門，父母可以先同理莎莎的感受，再一起討論解決方案：
「我知道你擔心妹妹會搶先看卡通，這樣會讓你覺得不開心。可是我們已經答應老師了，應該遵守約定。你覺得妹妹可以等你回來再一起看卡通，這樣好嗎？」
這樣的協商不僅解決了當前的問題，還能培養孩子解決問題的能力，讓親子互動之間能有多一些理解和合作。
這些方法，你學會了嗎？如果在親子互動過程中，遇到任何溝通和教養的問題，歡迎隨時與萬書幼兒情緒教育學院聯繫交流。我們期待能陪伴你在教養的道路上輕鬆前行。
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